FAQ
Voici les questions les plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter.
Qu'est-ce que le Nettoyeur d'oreilles Intelligent ?
Nettoyeur d'oreilles est un dispositif innovant conçu pour faciliter le nettoyage sûr et efficace des oreilles. Il est équipé d'une micro caméra haute définition (HD) qui permet de visualiser l'intérieur de l'oreille lors du processus de nettoyage.
Comment fonctionne le Nettoyeur d'oreilles avec caméra ?
Le Nettoyeur d'oreilles est muni d'une petite caméra HD intégrée à son extrémité. Lorsque vous insérez doucement l'embout dans l'oreille, la caméra enregistre et transmet les images en temps réel sur votre téléphone via une connexion sans fil. Vous pouvez ainsi observer l'intérieur de votre oreille sur l'écran de votre téléphone pendant le nettoyage.
Est-ce que le Nettoyeur d'oreille avec caméra est compatible avec tous les smartphones ?
Le nettoyeur d'oreille avec caméra est compatible avec la plupart des smartphones. Il vous suffit de télécharger l'application correspondante sur votre téléphone et de vous connecter via le Wi-Fi.
L'utilisation du Nettoyeur d'oreilles est-il sans danger ?
Oui, le nettoyeur d'oreilles est conçu pour assurer un nettoyage sûr et doux. Cependant, il est important de suivre les instructions fournies dans le manuel d'utilisation pour éviter tout risque de blessure ou d'irritation. Ne forcez jamais l'insertion de l'embout dans l'oreille, et si vous ressentez une gêne, arrêtez immédiatement l'utilisation.
Comment nettoyer et entretenir le Nettoyeur d'oreilles ?
Pour nettoyer l'embout de le Nettoyeur d'oreilles, utilisez un chiffon doux légèrement humidifié avec de l'eau ou un désinfectant doux. Il peut également se nettoyer à l'eau savonneuse. Consultez le manuel d'utilisation pour des instructions détaillées sur l'entretien.
Puis-je utiliser le Nettoyeur d'oreilles sur d'autres parties du corps ?
Non, le Nettoyeur d'oreilles est spécifiquement conçu pour le nettoyage des oreilles. N'utilisez pas cet appareil sur d'autres parties du corps pour éviter tout dommage ou risque pour votre santé.
Le Nettoyeur d'oreilles est-il adapté aux enfants ?
Le Nettoyeur d'oreilles peut être utilisé par les adultes et les enfants sous la supervision d'un adulte responsable. Assurez-vous de suivre les instructions de manière appropriée pour garantir la sécurité de l'enfant.
Est-ce que le Nettoyeur d'oreilles nécessite des piles ou une batterie ?
Oui, le Nettoyeur d'oreilles est alimenté par une batterie rechargeable intégrée. Il est généralement livré avec un câble de recharge USB pour faciliter le chargement.
Quels sont les délais de livraison pour le Nettoyeur d'oreilles ?
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence et du mode d'expédition choisi. En général, les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
Où êtes-vous situés ?
Nos bureaux sont basés à Paris en France.
Quelle est votre politique de retour pour Cleaneazy ?
Nous offrons une politique de retour dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous le retourner dans son état d'origine et dans son emballage complet pour un remboursement ou un échange. Veuillez consulter notre page de politique de retour pour plus d'informations.
Qui couvre les frais de retour en cas de remboursement ou d'échange ?
En cas de remboursement ou d'échange, y compris en raison d'un défaut du produit ou d'une erreur de notre part, les frais d'envoi pour le retour du produit seront à la charge du client.
Comment puis-je retourner le Nettoyeur d'oreilles ?
Pour retourner le Nettoyeur d'oreilles, veuillez nous contacter via notre service clientèle pour obtenir un numéro d'autorisation de retour (RMA). Suivez ensuite les instructions fournies pour expédier le produit de manière sécurisée. Assurez-vous d'inclure le RMA dans le colis de retour pour faciliter le traitement de votre demande.
Combien de temps faut-il pour traiter les remboursements ?
Une fois que nous avons reçu et inspecté le produit retourné, nous traiterons votre remboursement dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Veuillez noter que le temps que prendra votre institution financière pour traiter le remboursement peut varier.
N'hésitez pas à nous contacter directement par e-mail à cleaneazy.contact@gmail.com pour d'autres questions !